ТТК — личный кабинет

Чтобы получить полный доступ к управлению своими подписками и счетами пользователю необходимо зарегистрировать Личный кабинет, зайдя на сайт ТрансТелеКом по адресу www.ttk.ru. Ниже приведена пошаговая инструкция для регистрации с пояснениями по разделам Личного кабинета.

1) При переходе на страницу система автоматически попросит дать информацию о городе проживания. Можно выбрать соответствующую локацию из списка или ввести название в строке поиска сверху.

2) Если у вас уже есть учетная запись, то нажмите на надпись Личный кабинет в строке навигации сайта сверху справа. Если же нет, то перейдите к п.4)

3) На сайте появится форма с полями, куда нужно ввести данные вашего аккаунта: имя пользователя и слово-пароль. Затем нажмите на кнопку Вход.

Если вы забыли пароль, то можно восстановить его, щелкнув на ссылку «Забыли пароль?» ниже под кнопкой.

Вам будет предложена другая форма, где надо будет ввести свой электронный адрес, указанный при создании Личного кабинета, и система автоматически вышлет вам на него ваши данные. После этого нажмите на кнопку Отправить.

4) Если у вас еще нет учетной записи, то нажмите на красную кнопку Подключиться в строке навигации сайта.

5) Сайт перенаправит вас на страницу с формой для заполнения данными, чтобы вы могли заключить договор с ТТК, сделав его провайдером услуг телекоммуникаций.

6) Введите все необходимые данные. После того, как вы заключите договор с ТТК, вам будут предоставлены данные для входа в ваш Личный кабинет: логин в виде 9-значного номера (ваш лицевой счет) и пароль, который можно использовать для авторизации в п.2. Все данные будут указаны в печатном договоре или же могут быть получены у оператора.
Услуга пользования Личным кабинетом абсолютно бесплатна и позволяет осуществлять легкий контроль над услугами компании ТТК.

В личном кабинете доступны следующие разделы:

— информация о подключенных сервисах и услугах компании, действующие на них тарифы, а также новые предложения и какие дополнительные услуги предоставляются (IPTV, телефония и так далее);
— история оплаченных счетов, вся финансовая отчетность, а также статистика по наиболее популярным сервисам;
— возможность поменять тарифный план, подключить новые услуги или заблокировать неиспользуемые;
— возможность воспользоваться службой антивирусных приложений;
— обратная связь для поддержки пользователей;

Кроме того, в настройках кабинета пользователь может поменять пароль. Следует иметь в виду, что не стоит разглашать информацию о данных для доступа в аккаунт посторонним лицам.

Управлять списанием и пополнением лицевого счета можно также из Личного кабинета. Вы всегда сможете осведомиться о текущем балансе, оплате и стоимости услуг. Пополнить баланс можно при помощи банковской карточки или электронного кошелька, а также денежным переводом с сотового телефона.

Для удобства пользователей функционирует мобильное приложение, которое можно бесплатно скачать в AppStore или Google Play.